Condizione Generali

Firmando il modulo d’immatricolazione l’alunno accetta i termini e le condizioni espresse a continuazione.

1 Matricola

1.1 Le condizioni particolari di ogni corso circa durata, lezioni, date di inizio e fine, servizi accordati così come i livelli e le attività specifiche associate verranno specificate nel modulo di iscrizione.

1.2 I professori saranno di madrelingua spagnola e i gruppi non potranno superare i 10 alunni.

1.3 Gli alunni saranno divisi in base al proprio livello di conoscenza della lingua e gli orari definitivi verranno comunicati prima dell’inizio del corso. La Scuola si riserva la possibilità di modificare gli orari in funzione delle necessità organizzative.

1.4 Gli studenti avranno un’età minima di 16 anni ad eccezione dei programmi juniors. I minorenni dovranno presentare un’autorizzazione scritta anticipatamente.

2 Prezzo del corso

2.1 Il prezzo del corso include in generale:

– L’iscrizione e i test di livello iniziali

– Materiale utile al corso, quaderni, penne e altro necessario.

– Simulazione della prova di livello.

– Guida per lo studente, informazioni sulla scuola e la città.

– Accesso al campus virtuale per ottenere materiale complementare.

– Partecipazione alle attività generali e gratuite della Scuola, un minimo di 3 a settimana.

– Wifi della Scuola

– Certificazione di frequenza del corso (senza validità ufficiale)

– Servizio di attenzione all’alunno 24 ore.

2.2 Non è incluso nel prezzo del corso

– Il trasferimento all’aeroporto o alla stazione

– Assicurazione viaggio

– Accesso ad attività specifiche che verranno stabilite con un costo preciso.

– Tasse ufficiali per gli esami di livello

– Tutto ciò che non è esplicitamente esposto nell’iscrizione o nelle condizioni generali.

3 Allogio

3.1 Nei casi in cui l’alunno trovi l’alloggio, questi è tenuto a comunicare con una settimana d’anticipo l’orario dell’arrivo e della partenza. La Domenica è il giorno di entrata a partire dalle ore 17 e d’uscita prima delle ore 12.

3.2 In funzione delle sue richieste, la Scuola assegnerà all’alunno l’alloggio, potendolo cambiare a condizione che le caratteristiche siano uguali o superiori ai requisiti espressi dall’alunno.

3.3 Qualsiasi cambio di alloggio richiesto dall’alunno senza un valido motivo comporterà delle spese di gestione a carico dell’alunno e il cambio sarà possibile solo se ci saranno posti disponibili con caratteristiche simili a quelle concordate.

3.4 Una volta iniziato il soggiorno presso l’alloggio, questo potrà essere lasciato solo se comunicato per iscritto con una settimana d’anticipo.

3.5 L’alunno accettarà tutte le norme indicate per ogni alloggio o struttura.

4 Trasporto

4.1 Nei casi in cui l’alunno richieda al suo arrivo il servizio di trasporto dovrà comunicare con una settimana d’anticipo i dati del volo di arrivo e partenza. L’accordo prevede un solo tragitto che comprende la tratta dalla scuola all’alloggio scelto dall’alunno.

4.2 La Scuola comunicherà all’alunno il luogo e l’ora dell’incontro.

4.3 Qualsiasi cambiamento che possa verificarsi dovrà essere comunicato al numero di telefono indicato nelle informazioni della Scuola e sempre con sufficiente anticipo in modo che la Scuola possa riorganizzare il recupero. Qualsiasi spesa extra prodotta da questi cambiamenti sarà a carico dell’alunno.

4.4 Se l’alunno non si presenterà nel luogo stabilito entro i successivi 60 minuti dall’orario concordato, il servizio verrà annullato ma l’alunno dovrà ugualmente pagare il servizio.

5 Procedimento di prenotazione e immatricolazione

5.1 L’alunno dovrà inviare il modulo di iscrizione debitamente compilato e la scuola gli confermerà la sua partecipazione attraverso una mail aggiungendo un preventivo finale con le condizioni e l’importo totale del corso.

5.2 L’alunno dovrà versare l’intera somma o almeno un minimo di 150 € per prenotare il suddetto posto. IMPORTANTE: finchè la scuola non riceverà il pagamento, l’alunno non potrà bloccare il posto all’interno della scuola.

5.3 Un mese prima dell’inizio del corso l’alunno dovrà versare il resto della quantità fino a coprire il prezzo totale del corso.

5.4 In tutti le operazioni bancarie realizzate, l’alunno dovrà indicare il suo nome ed inviare nei limiti del possibile la ricevuta del pagamento alla scuola. Le commissioni bancarie saranno sempre sostenute dall’alunno.

5.5 Per le cancellazioni avvenute con un mese d’anticipo la scuola rimborserà l’importo del corso meno la quota di prenotazione (150€), per quelle realizzate con meno di un mese di anticipo la scuola non rimborserà nulla gli alunni. IMPORTANTE: Tutte le cancellazioni dovranno essere fatte per iscritto.

5.6 La scuola potrà cancellare il gruppo nel caso in cui non esiste nessun posto confermato. Quando il gruppo è formato soltanto da una o due persone le ore di insegnamento potranno essere dimezzate.

6 Gruppi

6.1 L’alunno realizzerà prima del suo arrivo a Scuola un test di livello che permetterà alla scuola di inserirlo in un gruppo a seconda del suo livello ed interesse. All’arrivo dell’alunno a scuola, questi sosterrà un nuovo test di livello, in questo caso personale, per confermare il livello di lingue ed inserire infine l’alunno nel gruppo correspondente in funzione del suo livello.

7 Assicurazione dell’alunno

7.1 La scuola prevede un’assicurazione di responsabilità civile generale per tutti gli alunni e per gli incidenti che si possano produrre all’interno delle strutture della scuola, non sono coperti gli incidenti avvenuti fuori la scuola o nel tragitto per raggiungerla. L’alunno può stipulare una polizza viaggio particolare per coprire il resto degli incidenti che si potrebbero verificare. La Scuola consiglia di stipulare un’assicurazione di assistenza medica, specialmente per quegli studenti che non appartengono all’Unione Europea.

8 Condizioni della Scuola

8.1 La Scuola può ricorrere al registro dei reclami conforme alla normativa ufficiale.

8.2 Nei giorni festivi di carattere nazionale o locale (Siviglia) non si impartiranno lezioni e non si rimborserà la quota corrispondente a suddette lezioni.

8.3 Atti di violenza o mancanza di rispetto al resto dei compagni o al personale della Scuola obbligheranno l’alunno ad abbandonare il corso. L’alunno autorizza la scuola affinchè le immagini o i video catturati in qualsiasi formato, possano essere utilizzati per informare e far conoscere le attività della stessa. Potranno essere riprodotte in formato cartaceo, nella web della scuola, reti sociali così come in pubblicazioni di proprietà della Scuola. Il trattamento di suddetto materiale sarà sempre svolto nel rispetto e conformemente alla Legge Organica 1/1982 del 5 maggio, sulla protezione civile del diritto all’onore, all’intimità personale e familiare.

8.4 Le immagini non saranno utilizzate per altri fini differenti a quello espresso.

8.5 L’alunno dichiara di conoscere la legge 15/1999, del 13 Dicembre del 1999 sulla protezione dei dati personali, potendo esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in relazione ai propri dati personaliin questi trattamenti, attraverso la posta elettronica marketing@idiomascarlosv.es

8.6 Queste condizioni generali verranno consegnate e firmate dall’alunno al suo arrivo a Scuola, insieme all’iscrizione definitiva.

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